快递操作基层揽收工作出现的主要问题，在整理归纳出揽收工作中应该牢记的注意事项，希望广大揽投员在上门收寄时向客户解释清楚。 

收寄标准邮件单件实际重量限制为40公斤以下；经济快递单件实际重量限制为20公斤以下，体积不受此限制。 

交寄物的价值限定为标准快递5万元/件、经济快递2万元/件。 

选择保价或未选择保价将享受不同的理赔标准。 

收件人付费、经济快递等有通达范围的限制（收件人付费开办范围可在PDA任一页面中按FN+9转换到知识库页面进行查询）。 

寄件人可以选择不同付款方式（如“收件人付费”），但如收件人或第三方拒付寄递费用的，寄件人应承担寄递费用。 

计费重量取实际重量和体积重量的大者（目前标准快递和经济快递的计泡办法是不一样的：目前都是任一单边长度超过60cm开始计泡；而标准快递计泡标准为体积重=长×宽×高/8000，经济快递计泡标准为体积重=长×宽×高/6000）。 

收寄标准快递邮件单边最大尺寸限制为1.5米，经济快递单边最大尺寸限制为80厘米。