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国际快件清关及服务指引

联邦到美国没有弃件服务
所有联邦到美国的货物,如在当地不能顺利清关,所有货物一律不能在当地选择弃件(当地不再提供弃件服务),只能作退回香港处理,退回的相关费用皆由发件人直接承担。
联邦到俄罗斯需要有以下限制

寄件到俄罗斯有2个限制,详细如下:
1、含有电子零件(特别是IC)的电子产品,例如:MP3,I-PON,COMPUTER,CAMERA,TELEPHONE等, 联邦拒收货。原因是俄罗斯海关对此类产品的件拒绝进口且须退回, 或是扣关最少2至3个月也不一定会给进口。鉴于此,联邦决定不收此类型的货到俄罗斯。
2、所有货件一票货的申报值若超过USD180(部分地址不能超过USD100),需要在联邦提单上注明清关代理公司,到达目的地后由收件人代理自行负责清关,否则货到当地会被直接退回HK,退回费用发件人无条件支付。俄罗斯海关的申报限制如下:*申报价值+重量*3,结果不能超过180美金,否货到当地会被直接退回,退回费用发件人无条件支付。
DHL到乌克兰包裹有服务的城市

接代理通知,乌克兰包裹服务只有以下几个城市:
Kiev/Dnepropetrovsk/Odessa/Kharkov/Donetsk/Mariupol/Lviv/Simferopol,其它城市不提供服务。
DHL到俄罗斯的新规定
DHL到俄罗斯不能够在当地海关销毁或遗弃任何货件,如果在货件到达后10日内未能收到从DHL提供的所需要的清关文件,货件将会被退回寄件地作进一步处理。
DHL到美国弃件须知
DHL到美国不能够在当地海关销毁或遗弃任何货件,如果寄件人坚决要求销毁或遗弃货件,寄件人需要提供解释信给海关及缴交USD100的手续费。
DHL到巴西须知
DHL到巴西:如目的地城市沒有於明單內,所有貨件必需寫上"DDP",否則在沒有事先通知的情況下,貨件將會扣留在中轉站(AMS)及以FOC型式寄回寄件地。
DHL到巴西货物需填写增值税号码
接代理通知,所有通过快递方式寄到巴西的包裹,收件人在巴西当地的VAT(增值税-Value Added Tax)号码必须填写在运单和商业**地海关将对进口包裹进行100%的查验,如果快件发出时没有按上述要求在*和运单上注明VAT(增值税-Value Added Tax)号码,巴西会将此件自动退回发件地并且还要向发件地征收退回的费用。 提示:寄往巴西的包裹不论价值和重量多少当地海关都要征收关税。
所有渠道适用
所有渠道收件人拒付的关税、到付运费、海关罚款,以及更改地址费用(包括收件人更改),其他杂费皆由发货人支付。
所有渠道对于交代理清关货物,只要代理回复:此件是收件人清关代理清关,清关文件已经取走。此情况可以提议客户:此件是收件人的清关代理清关,相关的文件清关代理已经提走,之后的清关情况请发件人直接联系收件人,代理已经追查不到进展,需要发件人联系收件人才知道具体进展。
DHL到俄罗斯、乌克兰、巴西须知
DHL目的地为Russian /Ukraine/Brazil的货件,货件到达目的地清关时海关要求货件转为一般贸易进口,收件人需请清关代理或海关放行取决收件人提交清关文件。因为目的地国家的海关规定问题,建议客户走货前与发件人确认收件人在目的地的清关能力,及和收件人作良好的沟通,以免货件被当地海关强制退回,造成不必要的损失。
各个渠道没有弃件服务的国家
DHL:阿根廷、斯洛伐克、拉托维亚、美国、乌克兰、巴西、捷克、波兰、白俄罗斯没有弃件服务。俄罗斯能否弃件,需要查询当地海关,但不能弃件的几率大。
FEDEX:俄罗斯、美国没有弃件服务。欧洲国家要按具体货件查询当地海关才能确认。
到安道尔的货件须知
FEDEX到安道尔只有文件服务,没有包裹服务。如包裹错走到的当地,当地会直接退回,退回费用发件人无条件支付。
DHL到安道尔有提供文件及包裹服务,尺寸限制:100CM*50CM*50CM ,重量限制:不能超过50KG/件,不能超过150KG/票。否会被当地直接退回,退回费用发件人无条件支付

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